Piegādes ķēdes vadība ir visu vienību, kas iesaistītas produkta izveidē un izplatīšanā, koordinācija. Pareizi vadot piegādes ķēdi, jāspēj efektīvi radīt produktus un piegādāt tos klientiem. Uzņēmums, visticamāk, iesaistīsies piegādes ķēdes pārvaldībā pēc tam, kad ir radījis ievērojamus efektivitātes uzlabojumus savās robežās, un saprot, ka tam jāsaskaņo sava darbība ar biznesa partneriem, lai izvērstu turpmākus sistēmas uzlabojumus. Piegādes ķēdes pārvaldības laikā tiek risināti šādi jautājumi:
Partneru atlase. Uzņēmumam, kas nodarbojas ar piegādes ķēdes pārvaldību, jānovērtē piegādātāji un izplatītāji, lai noteiktu, kuri no tiem vislabāk saskaras ar tā piegādes ķēdes koncepciju, kas var piegādāt preces klientiem par pareizo cenu, kvalitāti un piegādes specifikācijām.
Tīkla konfigurācija. Uzņēmumu kopumam, kas veido piegādes ķēdi, jābūt atbilstoši konfigurētam, lai izejvielas tiktu piegādātas no visrentablākajām vietām līdz visefektīvākajām rūpnīcām un nosūtītas klientam, izmantojot visefektīvāko noliktavu un transporta sistēmu konfigurāciju. Konfigurācija var atšķirties atkarībā no klienta, atkarībā no viņu atrašanās vietas un pasūtījuma.
Informācijas konfigurēšana. Jābūt informācijas apmaiņas sistēmai, kas padara produktu un pasūtījumu informāciju pieejamu tiem tīkla uzņēmumiem, kuriem tā ir nepieciešama. Tas var prasīt plašu piegādes ķēdē iesaistīto uzņēmumu datorsistēmu sasaisti, iespējams, ar kopīgu piekļuvi centrālajai datu bāzei.
Prognozēšanas sistēma. Jābūt kopīgai prognozēšanas sistēmai, kas informāciju par klientu pieprasījumu sadala komponentēs, kas nepieciešamas katram piegādes ķēdes dalībniekam. Šī sistēma ne tikai kopīgo ar viņiem informāciju par prognozēšanu, bet arī nodrošina atjauninājumus reāllaikā, jo prognoze neizbēgami mainās.
Nodokļu efektivitāte. Vietējo nodokļu likmju atšķirību dēļ piegādes ķēdi var konfigurēt, lai tā atzītu ienākumus reģionos ar zemākajiem nodokļiem un izvairītos no tiem reģionos ar augstiem nodokļiem. Tas ir sekundārs apsvērums, ja maz vai neviens no piegādes ķēdes dalībniekiem nepieder kopīgai vienībai, bet tas ir nopietns jautājums, ja piegādes ķēde lielā mērā ir vertikāli integrēta kopīpašumā.
Vides ietekme. Materiālu pārvadāšanas attālums var mainīt oglekļa emisiju daudzumu, kas saistīts ar piegādi no piegādātāja, kā arī piegādātāja izmantotā ražošanas procesa raksturu. Uzņēmumi ir arvien vairāk ieinteresēti strukturēt savas piegādes ķēdes, lai mazinātu savas darbības ietekmi uz vidi.
Piegādes ķēdes vadība ir ārkārtīgi svarīga funkcija tiem uzņēmumiem, kuri izmanto tieši savlaicīgas ražošanas sistēmas, kas darbojas ar ļoti nelielām krājumu rezervēm (ja tādas ir) un tāpēc ir atkarīgas no komponentu savlaicīgas piegādes precīzos laikos un precīzos termiņos ražošanas procesam nepieciešamās summas. Tas ir nepieciešams arī tad, ja uzņēmums lielu daļu savas produkcijas nodod ārējiem piegādātājiem, lai garu piegādes līniju pareiza uzraudzība kļūtu par kritisku uzņēmuma izdzīvošanas aspektu. Papildu scenārijs, kas prasa plašu piegādes ķēdes pārvaldību, ir tad, kad uzņēmums uztic daudzu savu funkciju ārpakalpojumus; piemēram, piegādātājs var izstrādāt uzņēmuma izstrādājumus, savukārt cits piegādātājs tos ražo, bet vēl viens piegādātājs veic pēcpārdošanu.
