Profilaktiskās izmaksas ir visi radušies izdevumi, kuru mērķis ir samazināt produktu un pakalpojumu defektu skaitu. Piemēram, uzņēmums varētu ieguldīt apmācības programmās savu ražošanas mašīnu operatoriem, lai nodrošinātu, ka viņi saprot, kā pareizi izgatavot detaļas. Vai arī uzņēmums var iesaistīties statistikas procesu kontroles analīzē, lai noteiktu, kad process sāk ražot preces, kuras neatbilst specifikācijām. Kā vēl vienu piemēru bizness var noteikt izejvielu kvalitātes standartus, ko pērk no piegādātājiem, un īstenot sertifikācijas programmu, lai nodrošinātu šo standartu ievērošanu.
Preventīvu izmaksu segšana ir daudz lētāka nekā defektu preču vai pakalpojumu pārdošana, jo šo pēdējo priekšmetu labošana var ietvert tiešu produkta nomaiņu un klienta nemateriālās vērtības zaudēšanu. Profilaktiskās izmaksas tiek uzskatītas par daļu no kvalitātes izmaksām.
