Aizstājēju draudi ir citu produktu pieejamība, kurus klients varētu iegādāties ārpus nozares. Nozares konkurences struktūra tiek apdraudēta, ja ir pieejami aizstājējprodukti, kas piedāvā samērā tuvas priekšrocības par konkurētspējīgu cenu. Šajā gadījumā cenu punktus ierobežo cenas, par kurām ir pieejami aizstājēji, tādējādi ierobežojot rentabilitātes līmeni, ko var radīt nozarē.
Ja pastāv nopietni aizstājēju draudi, nozares dalībniekiem jāpievērš lielāka uzmanība darbībai pēc iespējas efektīvāk; pretējā gadījumā to augsto izmaksu struktūra traucēs rentabilitātei un dažus uzņēmumus var izstumt no uzņēmējdarbības.
Ja ir mazāks aizstājēju risks, nozares dalībnieki mēdz būt vieglprātīgāki ar savu izmaksu kontroli, kā rezultātā klientiem tiek piemērotas augstākas cenas. Tā kā ir mazas konkurences iespējas ārpus nozares, nozares iekšienē ir lielāks peļņas potenciāls. Tādējādi uzņēmumi mēdz gūt lielāku peļņu uz klientu rēķina.
Šie faktori rada lielākus nozares aizstājēju draudus:
Klienti var viegli pārslēgties starp produktiem.
Aizstājēji produkti ir viegli pieejami klientiem.
Aizstājējproduktiem ir labākas īpašības nekā salīdzināmiem produktiem nozarē.
Aizstājēju produktiem ir augstāka kvalitāte / uzticamība nekā salīdzināmiem produktiem nozarē.
Aizstājēju produktiem ir zemākas izmaksas nekā salīdzināmiem produktiem nozarē.
Ir vairāki veidi, kā uzņēmums var mazināt aizstājēju draudus. Piemēram, tas var iedvesmot lojalitāti zīmolam, izmantojot mārketinga pasākumus, produktu kvalitāti un atbalsta pakalpojumus. Vai arī tā var koncentrēties uz konkrētām tirgus nišām, lai vērtība, ko tā piedāvā klientiem šajās nišās, pārsniedz vērtību, ko klienti var iegūt no aizstājējiem. Vēl viena iespēja ir identificēt tos klientus, kuri, visticamāk, pāriet uz aizstājējiem, un mērķēt viņus uz pastiprinātu pakalpojumu un mārketinga centieniem, lai viņi apzinātos konkrēto vērtību, ko organizācija viņiem piešķir.
No investīciju analīzes viedokļa nozare ir labāka investīciju perspektīva, ja aizstājēju draudi ir zemi, jo nozares uzņēmumiem ir lielāks potenciāls gūt peļņu virs vidējā līmeņa.
