Iepirkumi attiecas uz darbībām, kas nepieciešamas, lai preces un pakalpojumus iegūtu no piegādātājiem. Tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu, ka pirkumi tiek veikti par saprātīgām cenām un no uzticamiem piegādātājiem. Iepirkumu grupai ir īpaši svarīgi koncentrēties uz tādu materiālu un pakalpojumu iegūšanu, kuru trūkst un kuri varētu traucēt uzņēmējdarbību, ja tie pēc vajadzības nav pieejami. Standarta iepirkuma darbības ir šādas:
Departaments iesniedz konkrētas preces pirkšanas pieprasījumu.
Iepirkumu aģents atrod vairākus iespējamos piegādātāju kandidātus.
Pircējs izvēlas piegādātāju, kuram ir vislabākā cenas, kvalitātes un piegādes laika kombinācija, un viņš var vienoties par dažiem pirkuma noteikumiem.
Pircēju aģents izsniedz pirkuma pasūtījumu izvēlētajam piegādātājam.
Piegādātājs piegādā preci, kuru saņemošais personāls saskaņo ar pirkuma aģenta piegādāto pirkuma pasūtījuma kopiju.
Saņemošais personāls nogādā saņemto lietu nodaļai, kas to sākotnēji pieprasīja.
