Darbības rādītāji ir paredzēti, lai izmērītu dažādus organizācijas pamatdarbības aspektus. Šo mērījumu uzmanības centrā ir resursu efektīva izmantošana pārdošanas radīšanai, kā arī tas, cik labi aktīvus var pārvērst naudā. Uzņēmējdarbība ar izciliem darbības rādītājiem var radīt augstu pārdošanas līmeni ar salīdzinoši maz resursu un lielu naudas plūsmu. Būtiskākie darbības veiktspējas mērījumi ir:
Pamatlīdzekļu apgrozījums. Šī attiecība salīdzina ieņēmumus ar neto pamatlīdzekļiem. Augsts rādītājs norāda, ka bizness rada lielu pārdošanas apjomu no salīdzinoši nelielas pamatlīdzekļu bāzes. Formula ir neto apgrozījums dalīts ar neto pamatlīdzekļiem. Attiecība var dot nepatiesus rezultātus, ja uzņēmums pārdošanas nolūkā izmanto ļoti vecus aktīvus; kādā brīdī šie aktīvi ir jāaizstāj.
Darbības cikls. Šis ir vidējais laika periods, kas nepieciešams uzņēmumam, lai veiktu sākotnējo skaidras naudas izmaksu preču ražošanai, preču pārdošanai un apmaiņā pret precēm no klientiem. Uzņēmumam ar ārkārtīgi īsu darbības ciklu ir nepieciešams mazāk naudas, lai uzturētu savu darbību, un tāpēc tas joprojām var pieaugt, pārdodot ar salīdzinoši nelielu peļņu. Un otrādi, ja biznesam ir neparasti ilgs laiks, biznesam var būt lielas rezerves, un tomēr tas prasa papildu finansējumu, lai tas augtu pat nelielā tempā.
Pārdošana uz vienu darbinieku. Šī attiecība salīdzina ieņēmumus ar darbinieku skaitu. Augsts rādītājs norāda, ka bizness rada lielu pārdošanas apjomu, kurā strādā ļoti maz darbinieku. Formula ir neto apgrozījums dalīts ar pilnas slodzes ekvivalentu skaitu. Attiecība var dot nepatiesus rezultātus, ja uzņēmums veic ārpakalpojumus lielam darba apjomam vai izmanto lielu skaitu darbuzņēmēju.
