Freemium cenu noteikšana ir prakse, ka par pamatu piedāvā pakalpojumu pamatkomplektu un uzlabotas funkcijas un / vai saturu par maksu. Šādas pieejas rezultātā liela daļa klientu izmantos uzņēmuma piedāvājumus bez maksas, bet mazāka daļa maksās par papildu pakalpojumiem. Šī pieeja ir guvusi ievērojamus panākumus internetā, kur pārdevējs var sniegt pamatpakalpojumus ar gandrīz nulles mainīgajām izmaksām. Šī koncepcija ļauj uzņēmumam ātri palielināt savu klientu loku ar nelielām vai bez papildu izmaksām par katru iegūto papildu klientu (pieņemot, ka nav papildu mārketinga izdevumu), un pēc tam iekasēt maksu par papildu pakalpojumiem.
Galvenais punkts ar freemium cenām ir tas, ka sākotnējā "bezmaksas" cena būtībā ir mārketings, ko pakalpojumu sniedzējs izmanto, jo vārds par nulles cenu, iespējams, ātri izplatīsies potenciālo lietotāju vidū.
Freemium cenas var piemērot šādos gadījumos:
- Klienti var bez maksas izmantot pakalpojumu noteiktu laiku, pēc tam no viņiem tiks iekasēta maksa par jebkuru turpmāku pakalpojumu sniegšanu. Šī pieeja pārliecina klientus par viņu nepieciešamību pēc pakalpojuma, pēc tam viņus ir vieglāk pārliecināt maksāt.
- Klientiem ir piekļuve pakalpojuma versijai, kurai ir maz funkciju, un viņi var pielāgot paplašināto versiju, maksājot cenu. Galvenais jautājums ir nodrošināt, lai par galveno funkcionalitāti būtu jāmaksā, vienlaikus ļaujot klientiem bezmaksas nogaršot sniegto pakalpojumu.
- Bezmaksas pakalpojums ir atļauts tikai studentiem, korporācijām maksājot pilnu cenu. Šī pieeja pieļauj, ka studenti būs piesaistīti pakalpojumam un vēlāk pieprasīs, lai uzņēmumi, kuru labā viņi strādā, to nopērk. Tā kā studentiem ir vajadzīgs laiks, lai viņi sāktu darboties un atrastos pozīcijās, lai pieprasītu pakalpojuma izmantošanu, tā ir ilgtermiņa stratēģija.
- Vienā laika periodā atļauts izmantot tikai noteiktu apjomu, piemēram, vienu lejupielādi mēnesī, nemaksājot papildus. Kad lietotāji kļūst aizrautīgāki pret pakalpojumu, viņi vairāk vēlas maksāt par lielāku apjomu.
Freemium cenu piemērs
Tīmekļa vietne accountingtools.com piedāvā vairākus tūkstošus grāmatvedības informācijas lapu bez maksas. Ja jūs interesē plašāka informācija par jebkuru tēmu, vietne piedāvā grāmatvedības grāmatas un profesionālās tālākizglītības nodarbības.
Freemium cenu priekšrocības
Šīs ir freemium cenu metodes priekšrocības:
- Zemas mārketinga izmaksas. Cenas neesamība kļūst par galveno uzņēmuma mārketinga rīku, kurš paļaujas uz mutiski, lai izplatītu ziņas par uzņēmumu.
- Potenciāli apmaksājama klientu bāze. Visticamāk, pastāvīgi būs liels skaits bezmaksas pakalpojuma lietotāju, no kuriem ikviens pārstāv acīmredzamu pārdošanas piltuvi papildu apmaksātiem klientiem.
Freemium cenu trūkumi
Freemium cenu metodes izmantošanas trūkumi ir šādi:
- Fiksēto izmaksu segums. Jebkuram biznesam ir noteikts daudzums fiksētu izmaksu, un, ja par augstākās cenas paketēm netiek gūti pietiekami daudz ieņēmumu, lai kompensētu fiksētās izmaksas, tad bizness neizdosies.
- Vērtības uztvere. Tā kā pārdevēja piedāvātā pamata pakete ir bezmaksas, klienti var uztvert, ka visas pārdevēja piedāvātās versijas ir ļoti maz vērtas.
- Konkurence. Freemium modelis ir tāds, ko var izmantot arī jebkurš konkurents skaits, kas var palielināt cenu konkurenci par sniegtā pakalpojuma premium versiju.
Freemium cenu noteikšana
Šī pieeja ir ārkārtīgi izplatīta internetā, kur klientus var piesaistīt vietnei ar nulles papildu izmaksām vienai personai. Šī pieeja ir daudz mazāk ekonomiska situācijās ārpus interneta, kur pārdevējam ir jāmaksā, kad klients izmanto savus bezmaksas pakalpojumus. Turklāt, ja izmantojat šo modeli, jums jābūt piesardzīgam, nosakot augstākās klases pakalpojumus, lai kompensētu visas fiksētās izmaksas un iegūtu pietiekamu naudu, lai turpinātu izaugsmi.
